O que é jornada do cliente?
As tecnologias estão movendo o mundo e se inovando dia após dia, possibilitando a ascensão da automação de marketing que, atualmente, abriu caminho para que as empresas começassem a focar e se preocupar cada vez mais, em transformar a experiência do consumidor em algo prazeroso e bastante satisfatório, principalmente através dos meios de atendimento personalizados. […]